Hallo!
Nun ja, irgendwie musste meine Horror-Serie beim A4 ja weitergehen.
Vorbesitzer hatte wohl wie im Scheckheft eingetragen den Zahnriemen bei einer freien Werkstatt wechseln lassen, und die hatten wohl Zubehörteile anstatt original Audi verwendet.
Punktum gingen mir also die Spannrollen über den Jordan.
Der erste Anruf bei der Audi-Werkstatt verhieß nix Gutes "kostet um die 1000 euro". Na gut dachte ich, schau mals ins AutoData und siehe da, es dürfen ,max. 2,9Std. berechnet werden.
Als ich darauf berufen hatte waren es sofort nur noch 620 euro. Das das Material ohnehin schon 350 kostet hab ich mir gedacht, für die 300 euro tust du dir die Arbeit nicht an.
Also vorhin Auto zur Werkstatt gebracht in gutem Gewissen ihn morgen wieder abzholen zu können, da ich am Sonntag dringend 500km fahren muss.
da ruft mich vorhin der Werkstattchef an und teilt mir mit, dass man mein Auto nicht fertig bekomme, da man vorne ja alles abbauen müsse und das so viel Zeit in Anspruch nimmt. Außerdem hätte ich ja eine Gasanlage verbaut. Und das wäre ja soooo komplex das alles abzubauen, daher würde es jetzt ca. 1200 euro kosten.
Daraufhin äußerte ich mich, dass man die paar Schläuche von der Gasanlage mit einem Seitenschneider binnen 10 Minuten vom Schloßträger lösen könne und dass ich das auch selber machen würde, wenn es die Mechaniker nicht innerhalb 10 berechnter Stunden schaffen ein paar Kabelbinder zu lösen.
Man würde sich das Ganze nochmal ansehen und mir dann bescheid geben.
jaja, bis jetzt kein Rückruf.
mein Fazit: Ich fahre morgen um 7Uhr zum Audi-Autohaus, fordere die Ersatzteile und mein Auto, fahre dann in meine Garage und wechsel alles selber. Das spart mir neben 900 euro Montage auch noch min. 900 Nerven.
ich habs einfach satt. Einen beschisseneren Kundenservice wie bei Audi kann man wohl echt nicht haben. Außer den von VW, der ist genauso...
Dies war damit mein letzter Audi, da bin ich mir sicher.
Denn für alle 3 Monate einen Tag selber in der Werkstatt zu stehen habe ich keine Lust.
Man mag zwar über hässliche Japaner und deren Funktionalität berechtigt schimpfen, aber im Kundenservice leisten die sich nicht solche Schnitzer.
Alles verlogene Bescheißer diese Händler, kann man anders leider nicht ausdrücken.
Schönen Gruß
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