Panoramaschiebedach ist defekt

[Max Watzmann]

Hallo,
meine Panoramaschiebedach lässt sich nicht mehr öffnen.
Es könnte sein, dass dies ein Bedienungsfehler vom Winter war, hier wurde vermutlich versucht das Dach bei Frost zu öffnen.
Beim Öffnen hört man nur ein leichtes knacken dann ist Schluss.
Der Sonnenschutzrollo funktioniert.
Hat jemand eine Idee was das sein könnte?
Ist evtl. der Motor kaputt?
Danke vorab für eure Unterstützung.
Viele Grüße

Anbei noch ein paar Bilder & Video.