Wo rufst du an, dass die nicht mehr rangehen?
Wo rufst du an, dass die nicht mehr rangehen?
Aus Datenschutzgründen blinke ich nicht mehr
werde am Montag nochmals versuchen anzurufen oder - und ein Mail schicken, falls dann immer noch keine Reaktion kommt, gehe ich direkt zum Anwalt, ich denke, so ein Schuss vorm Bug ist angezeigt
Ich hatte auch mal solche ähnlichen Probleme. Schick dennen wenn möglich ein Fax. Da kannst du nachweisen wann du's gesendet hast und das es angekommen ist. Ab besten mit ner Frist von paar Tagen und mit dem Satz das du dir weitere Mittel und Wege vorbehältst... Das hilft meistens...
- Vorsprung durch Technik
wäre auch ne Idee
- - - - - Beiträge automatisch zusammengeführt - - - - -
Fernmelder:
bei einem Herrn Kreißel bei Fox
Geändert von nobi52 (26.01.2014 um 00:20 Uhr)
Online und Telefon sind die ganz klar an das Fernabsatzgesetz gebunden. Egal worauf die bestehen, du hast per Gesetzt bei solchen Bestellungen IMMER 14 Tage Rückgaberecht.
Nur Sonder- bzw. Spezialanfertigungen sind davon ausgeschlossen. Es handelt sich ja hier um ein "Standardprodukt" von Fox, ich hab auch Fox Auspuffanlage je 2x links und rechts, wurde aber vom Vorbesitzer gekauft und bei irgendeinem Tuningshop.
Ruf bei denen an und sag, du willst den Artikel zurücksenden. Eine Auftragsbestätigung, welche vorab gesendet wird, zeigt dir den Artikel nicht. Du hast den Artikel bekommen, er passt nicht und hier machst du nun Gebrauch von deinem Rückgaberecht, welches dir der Gesetzgeber dir einräumt.
Ansonsten per Anwalt anmahnen lassen, das sorgt meist für eine sehr schnelle Abwicklung...
gute Idee, danke, werde morgen nochmals versuchen anzurufen und wenn keiner rangeht-oder die gehen nicht auf die Rücknahme ein, dann werde ich angreifen
Was ist denn das bitte für eine "Firma"? Ich würde an deiner Stelle auch nicht so viel Verlust machen. Du hast Rechte und im Endeffekt kannst du noch nichtmal was dafür. Hatte auch mal Fox-Ednrohre am B6. Die waren qualitativ unterste Schublade! Sieh zu das du das wieder los bekommst.
Fies sind auch deren AGB, das sagt schon alles über die Bude:
Wobei im Widerruf überhaubt garnix von Sonderanfertigung zu lesen ist. Auch bei den Endschalldämpfern gibt es nirgendwo den Hinweis das du nichts zurück senden darfst. Also einpacken und wieder hinschicken...[h=1]II. Bestellungen[/h] Bestellungen bedürfen der Schriftform. Sie werden durch Telefax, Post oder E-Mail verbindlich entgegengenommen und sind für den Verkäufer erst zum Zeitpunkt des Eingangs verbindlich. Entscheidend ist nicht der Zeitpunkt des Versandes. Im letzteren Falle haftet der Verkäufer nicht für Fehl-, Minder- oder Mehrlieferung; das Risiko aus dieser Bestellung trägt in vollem Umfange der Käufer. Verlangt der Käufer nicht ausdrücklich eine Auftragsbestätigung, so gilt die übersandte oder beiliegende Rechnung gleichzeitig als Auftragsbestätigung. Werden Zubehörteile jeglicher Art falsch oder nicht verwendungsfähig auf Grund unklarer Angaben des Bestellers geliefert, so trägt der Besteller das gesamte Risiko. Schadensersatzansprüche jeglicher Art werden insoweit ausgeschlossen.
Widerrufsbelehrung
Verbraucher im Sinne des § 13 BGB können ihre Vertragserklärung bei Fernabsatzverträgen innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen schriftlich (z.B. Brief, Fax, Email) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Fox Sportauspuffanlagen
Vermerk "Widerruf"
Eibenstocker Str. 39f
08349 Johanngeorgenstadt
Oder per E-Mail an:
info@fox-sportauspuff.de
Oder per Fax an:
03773 / 50 55-24
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Kann der Verbraucher die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Verbraucher die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt, den Einbau von Komponenten ausschließlich durch qualifiziertes und autorisiertes technisches Personal durchführen lässt, und auch sonst alles unterlässt, was den Wert der Sache beeinträchtigt.
Der Verbraucher hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 EUR nicht übersteigt oder wenn der Verbraucher bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Verbraucher kostenfrei. Der Verbraucher kann die Ware in einem solchen Fall mit dem Hinweis "Gebühr zahlt Empfänger" als normales Standardpaket bei einer Poststelle aufgeben. Bei der Nutzung von Sonderdiensten, oder der Wahl einer teureren Versandart (z.B. Express, etc.) trägt der Käufer die erhöhten Versandkosten. Nicht paketversandfähige Sachen werden nach Ausübung des Widerrufrechtes beim Verbraucher abgeholt.
hab mich nun mit denen geeinigt, für einen Unkostenbeitrag kriege ich eine andere Variante, habe den Heckansatz vom TFSI gekauft und nun kommt 2x90mm abgeschrägt Typ 25 drunter
Nabend, ich habe diesen Vorfall heute entdeckt und durch gelesen... Eine Frage hab ich dazu. Hast du deine Entschalldämpfer bekommen/ eingebaut? FOTOs bitte
Freie Bahn mit Marzipan!!! --- <<< Zu meinen Alben >>>
Sieht Super aus. Bist Du denn zufrieden mit der Passgenauigkeit?
Bin ich ölich, bin ich fröhlich.
ist nicht sehr vorteilhaft aufgenommen, die Endschalldämpfer passen super, Qualität ist auch tzop
Bilder vorm Einbau hast Du nicht gemacht oder?
Bin ich ölich, bin ich fröhlich.
meinte narürlich 1 Y Stück und Schellen
Geändert von nobi52 (04.03.2014 um 10:42 Uhr)
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