Problem mit MMI 3G High!

[A409]

Hallo zusammen,

brauche dringend Hilfe. Ich hin gerade ca. 30Min unterwegs gewesen und haben dabei MP3 über SD Karte gehört. Plötzlich ist die Music stehen geblieben und ganze MMI ließ sich nicht mehr bedienen. Bin dann stehen geblieben und habe Auto inkl. Zündung für ca. 5 Min. aus gemacht. Nach dem ich die Zündung und Auto angemacht habe, hatte ich auf dem Display initiaisierung des Navis gehabt und es bleibt seither bei ca. 60% hängen. Es reagiert überhabt nicht auf kein Tastenbefehl oder sonstiges mehr. Das kuriose ist auch das das Display überhaupt nicht mehr aus geht selbst nach dem Abstellen des Motors in abgeschlossen Zustand des Wagens nicht. Google Suche hat nicht geholfen. Hat jemand selbe Problem gehabt oder bin ich Einzelfall?

[s-line-snake]

Besteht die Möglichkeit, den Fehlerspeicher auszulesen?
Schon mal mit dem Reset versucht?

[A409]

Habe leider kein Ahnung von Auslesen oder kenne auch keinen. Reset nicht möglich da keine Reaktion auf Tastendruck. Irgendwann wird aber die Batterie auch leer werden denke ich.

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Elektronik scheint bei meinem sehr anfällig zu sein, jetzt 3. Problem innerhalb von 3 Monaten. Erst mit den Türen und Zentralverriegelung dann mit der Beleuchtung der Tachoeinheit und jetzt ist MMI dran, bekomme langsam echt Hals.

[s-line-snake]

Schaue mal ins Forum VCDS User helfen...eventuell findest du einen in deiner Nähe.

Hier gibt es weitere Links, wo man solche User findet... http://www.a4-freunde.com/showwiki.p...erung+via+VCDS

[Fernmelder]

Sicherung ziehen?

[A409]

Ich habe zwar noch ca. 5 Monate Gebrauchtwagengarantie aber trotzdem kein Lust 60% Eigenanteil für das Teil aus zu geben. Die von der Freundliche wollen in den meisten Fällen sich einfach machen und sofort das Problem Teil austauschen.

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So jetzt bin ich nach ca. 30 wie am Auto MMI ist wohl aus gegangen. Nach dem einschalten erscheint die Initialisierung und erscheint hinterher das Medium wird geprüft, jetzt kann ich auch ein Reset machen aber nach dem Reset keine Verbesserung alles gleich.

[A4-Avant-FSI]

hast die SD karten rausgezogen?

[A409]

Sicherung raus und wieder rein, jetzt geht es wieder los Initialisierung seit 10Min. und Medium wird geprüft

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Nach über 10 Minuten Initialisierung Mediumsuche und 4 eigenständiger Neustarts ist jetzt alles wieder da. Jetzt funktioniert alles wieder normal. Bin echt super froh und danke euch allen. Habe dennoch ein schlechtes Gewissen, als ob das ein Anzeichen für ein bevorstehendes Defekt ist.

[A4-Avant-FSI]

Welcher Softwarestand is drauf?

[A409]

Mein Problem hat sich heute leider wiederholt. Dies mal beim Radio Hören. Plötzlich ließ sich mein MMI nicht mehr Bedienen. Gesamtes System ist in ca. 5 Min. Takt neu gestartet und blieb kurz nach Neustart immer wieder hängen. Reset oder Sicherung ziehen hat diesmal leider nicht geholfen. Bin heute fast den ganzen Tag mit dem Wagen unterwegs gewesen und hatte auch zwischen durch den Wagen ca. 1 Stunde abgestellt. Das Problem war den ganzen Tag noch vorhanden. Am Abend habe ich den Wagen für ca. 2 1/2 Stunden geparkt, als ich dann zum Auto wieder kam funktionierte alles wieder normal. Bin absolut ratlos.

[A4-Avant-FSI]

Ich frag erneut welcher Softwarestand draufist

[ladadens1]

mmi updaten kann bei sowas nicht schaden.es ist aber auch ein hardware fehler möglich.
dein händler soll zuerst das mmi update versuchen.

[A409]

Ich weis es leider nicht wo ich die Softwarestand ablesen kann.
Ich bin heute mit meinem Problem beim Händler vor Ort gewesen, nach dem ich dem Servicemitarbeiter den Fehler beschrieben habe sagte er, ein Softwareupdate und das Problem ist dann Weg. So stand auch in seinem Computer drin. Ich habe das Auto dort stehen lassen. Nach ca. 2 Stunden rief er mich an und sagte, dass kein Update gemacht werden kann da das Steuergerät nicht gefunden wird. Für die Diagnaso habe ich jetzt 80,38€ bezahlen müssen. Ich soll jetzt Austausch Navisteuergerät für 1873,95€ bestellen und die würden es dann für ca. 120€ einbauen. Die Anschlussgarantie soll es nichts abdecken.

[s-line-snake]

Such dir einen mit VCDS... Sollte billiger werden.

Siehe was unter Car-->Settings-->Versionsinformation steht?

[ladadens1]

woher kommst du denn?

[A409]

Bin heute mit meinem Wagen in einem Fachwerkstatt für Autoelektronik mit der Spezialisierung auf Navis gewesen. Die haben sich das ganze angeschaut und alles mögliche versucht um mein MMI wieder ins laufen zu bekommen, nach knapp über 1 Stunde alles leider ohne Erfolg. Das Ergebnis von ganzem Aufwand ist, der Hauptprozessor vom MMI Rechner ist Defekt. Bei jeder Updateversuch oder Flash bleibt alles hängen und stürzt ab. Habe jetzt ein Angebot für Reparatur bekommen. Es soll der Hauptplatine inkl. Hauptprozessor ausgetauscht werden. Das Angebot, dass ich bekommen habe soll alle Arbeiten inkl. Material sogar Wunschcodierungen und ein Update 2012 für das Kartenmaterial für mein Navi mit Garantie beinhalten und 800€ Kosten. Muss mich innerhalb nächste Woche entscheiden, da sonst für die Arbeit von heute eine separate Rechnung bekommen werde. Ich denke, dass ich hier günstiger nicht weg kommen kann. Was sagt ihr zu dem Angebot?

[s-line-snake]

Das Angebot scheint in Ordnung zu sein, zwar nicht billig, aber ok...

Ich mach mal 'ne kurze Milchmädchen-Rechnung:

Gebr. Mainunit: 500-1000€
Komponentenschutz entfernen: keine Ahnung was es bei Audi kostet???
Firmware- & Navikarten Update: 250-300€
Rechnung von gestern: ca 70€

Im Worst Case darfst du das Doppelte auf den Tisch hinblättern.

Netter Nebeneffekt, wenn du es dort machen lässt:
- Wunschcodierungen
- Garantie
- Und du musst dich um nichts kümmern

[Surfjenser]

alternativ würd ich dein Problem vorher noch mal User kbankett im MT-Forum schildern: http://www.motor-talk.de/mitglieder/...userId=1034088
Der ist bezüglich Audi MMI und deren Hardware recht fit.

[A409]

Hatte mich für das Angebot entschieden. Am Donnerstag Termin in Werkstatt gehabt. MMI ist wieder drin alles funktioniert einwandfrei und die Codierungen sind auch gemacht. Der Spaß hat mich jetzt 729€ gekostet. Ich hoffe das jetzt lange Zeit Ruhe habe.