Wie Gewährleistung geltend machen

[Rene82]

Hallo,

ich habe dieses Jahr im Februar mein Audi gekauft. Mit 1 Jahr Gewährleistung.

Jetzt habe ich das Problem das:

Glühkerze 1 und 6 defekt

DPF überladen (muss wahrscheinlich neu)

TPI soll wohl erneuert oder angepasst werden.

Muss der Verkäufer dafür zahlen? Das Auto hat mich viel Geld gekostet .... der Händler ist nicht sehr kooperativ was mir andere Käufer berichtet haben.

Wie gehe ich vor?

Gruß Rene

[fctriesel]

Du mußt den Verkäufer über die Mängel in Kenntnis setzen, danach hat er diese zu beheben.

[Rene82]

Okay, ich denke ich sollte das schriftlich per Einschreiben bei dem Händler machen.

Sind diese genannten Bauteile also ein Fall von Gewährleistung?

Gruß

[Thomas]

Sind diese genannten Bauteile also ein Fall von Gewährleistung?

Gruß

Das ist eine gute Frage.
gibt es AGBs? Hast du bei einem freien Händler oder bei einem vertragshändler gekauft?
Es ist noch kein halbes Jahr rum, das bedeutet, dass idR die Beweislast noch beim Verkäufer liegt falls die defekten Teile überhaupt enthalten sind.
Sieh zu das das ganze nicht über diese Zeit hinausgezögert wird ohne das du etwas schriftliches hast, sonst geht die Bewislast zu dir -und dann wirds meistens schwierig...

[Rene82]

Hallo, im Vertrag sind keine AGB´s angehängt oder irgendein Verweis auf solches.

Es ist ein freier Händler.

Gibt es eine Liste wo aufgeführt ist welches Bauteil ein Verschleißteil im rechtlichen Sinne ist?

Gruß

[Thomas]

wo wurden die Mängel denn festgestellt?
erstmal zum weiteren vorgehen: du musst die mängel schriftlich beanstanden und darauf verweisen das in deinem fall §476 BGB gilt (da nicht anders vereinbart und verbrauchsgüterecht gilt) also das die Vermutung das der Mangel schon zum Zeitpunkt des Kaufs vorlag ausreicht um die Beweislast dem Verkäufer aufzuerlegen, und ihn auffordern zeitnah diese mängel zu beseitigen und gleichzeitig auch androhen das du anderenfalls die schäden selbst beseitigen lässt bei einer anderen werkstatt und den Verkäufer auf Schadenersatz verklagst.

was verschleiss ist und was nicjht ist immer sehr schwierig, vielleicht als einstieg ganz interessant:
http://www.n-tv.de/auto/Haendler-haf...cle791360.html

[Rene82]

Die Mängel hat eine VAG Werkstatt heute aus dem Fehlerspeicher gelesen. Auch wurden diese gelöscht, aber kommen sofort wieder.

In welche Rechtsform fällt sowas, meine wie ist die Bezeichnugn eines Anwalt´s der sich damit auskennt?

Wie verfasse ich den ein erstes noch nettes Anschreiben an den Händler und wie lange hat er Zeit sich zu melden? Ich meine, ich brauche den Wagen eigentlich täglich ...

[Thomas]

eine stellungnahme sollte zeitnah erfolgen. 3-5 werktage.
wenn du nicht direkt die ketten rasseln lassen möchtest kläre ihn sachlich über die mängel auf und bitte ihn sich zu melden um mit dir zu besprechen wann und wie abhilfe geschaffen werden kann.

Bist du rechtschutzversichert? wenn ja suchen die dir einen anwalt dafür raus. wenn nicht: habt ihr einen familienanwalt, kennst du jemannden der einen empfehlen kann? du brauchst meiner meinung nach keinen fachanwalt dafür

[Thomas]

@AngelProfi: er hat doch geschrieben das er noch innerhalb des halben Jahres ist (Kauf im Februar) und auch eine verwechslung mit Garantie gabs nicht...?

[Rene82]

Also mal paar Daten zum Fahrzeug inkl. dem km Stand.

BJ 2006, 2.7 TDI DPF, Laufleistung 128.000km, gekauft im Februar 2011

[Rene82]

So schicke ich das Schreiben an meinem Händler ab, für Verbesserungen bin ich dankbar.

Mangel am Gebrauchtwagen



Sehr geehrte Damen und Herren,


an meinem Fahrzeug welches ich am 04.02.2011 bei Ihnen gekauft habe, hat mehrere Mängel. Eine Kopie zur Bestimmung der Daten liegt in Form des Kaufvertrages als Anlage bei.

Diese Mängel machten sich bemerkbar. Ein erstes Auslesen des Fehlerspeichers ergab folgende Einträge:


Glühkerze 1 und 6 defekt


DPF überladen (ein eingeleitetes frei brennen ist wohl noch möglich laut Aussage vom Fachmann)


Hinweis auf Aktualisierung der TPI


Ich bitte Sie mich zu kontaktieren, schriftlich oder telefonisch.


Handynummer: 0152XXXXXXXXXXXx


Ich erwarte Ihre Antwort innerhalb kürzester Zeit.

Mit freundlichen Grüßen,

[haviii]

Erster Satz ist gramatikalisch falsch.

Freibrennen schreibt man groß und zusammen.
Man gibt Festnetznummern an, Handynummern geben nur Handyhändler an.

[Rene82]

Danke für den Hinweis ....

[volverine]

@ Rene82:

Schau mal hier:


http://www.derwesten.de/leben/auto-u...id4490928.html


und hier


http://www.das-rechtsportal.de/recht...twagen/maengel



Grundsätzlich hätte ich dir jetzt empfohlen: Lass dir lieber einen Tag mehr Zeit, breche nichts über das Knie und formuliere es vernünftig aus.

Du wirst bestimmt entsprechende Hilfe bekommen.......

[Thomas]

gute Links!

Zitat daraus:

"ADAC hat Verschleißteile aufsummiert
Doch was tatsächlich unter Verschleißteile fällt, hat nun einmal der ADAC aufsummiert: die Abgasanlage samt Auspuffrohre und Schalldämpfer, Glühkerzen, die Kupplung....."


Das könnte also schonmal schwierig werden. sorry aber was ist TPI?

[Roman12]

Tech. Produkt Information

[Thomas]

TPI soll wohl erneuert oder angepasst werden.

heisst dann?

[Rene82]

Wie kann ein DPF als Verschleißteil gelten? Audi sagt hält ein Autoleben lang ....

das mit den Glühkerzen kann ich noch einsehen .... aber ein defekter DPF nicht. Nicht bei der KM Leistung und täglich 100km.

[Roman12]

Wie kann ein DPF als Verschleißteil gelten? Audi sagt hält ein Autoleben lang ....

das mit den Glühkerzen kann ich noch einsehen .... aber ein defekter DPF nicht. Nicht bei der KM Leistung und täglich 100km.

Möchte ich mal sehen wo das steht. Ich hätte vorher mal den Aschegehalt ausgelesen, dann hättest du gewusst ob du ihn bald wechsel musst

[Thomas]

Habe grade mit meinem Schwager telefoniert, der fährt seit kurzem einen BMW 320D DPF, er hat den gebraucht gekauft und in der Gewährleistung ist der DPF explizit ausgeschlossen...

Ich denke nicht das Audi dem eine autolebenlange Haltbarkeit zusichert.
Doof wenn man bei einem Händler kauft der keine ordentlichen Verträge/AGBs hat, da wirds immer schwierig. Ist es denn ein großer freier Händler oder so ein Schotterplatz-Lametta-Händler?