Beschädigte Alufelge nach TÜV

[ericho]

Hallo zusammen,

zu allererst weiß ich nicht ob ich hier in "Räder&Reifen" richtig bin, da es eher um eine rechtliche Frage geht.

Wie der Titel schon sagt, war meine OZ Supertourismo Felge nach dem TÜV Termin (hatte den Wagen in einer kleinen, freien Werkstatt abgegeben) im Oktober '21 beschädigt (2-3mm tiefe Kratzer, über ca 30mm Länge; klassischer Bordsteinschaden). Für mich war das sehr ärgerlich, weil die Felgen 6 Monate zuvor frisch gepulvert worden sind, und bis dato kratzerfrei waren.

Bin dann am nächsten Tag direkt wieder hin und habe dies reklamiert.
Der Meister zeigte sich sehr kulant und meinte er würde sich darum kümmern und die Felge zur reparatur und zum pulvern geben.
Ich habe dann den ganzen winter über im 2-3 Wochen Rhythmus angerufen und versucht das Rad zurückzubekommen.
Der Meister hat mich immer wieder vertröstet.

Heute konnte ich die Felge dann abholen.
Leider ist mir erst zuhause aufgefallen, dass der Bordsteinschaden zwar weg ist, dafür aber einige Kratzer an den Speichen waren, außerdem wirkt die "Reparatur" wenig professionell.
1) der Bordsteinschaden wurde einfach herausgeschliffen, d.h. es wurden etwa 3mm Material abgetragen, man erkennt, dass der Felgenrand an der ehemals beschädigten Stelle nun anders geformt ist
2) es wurde nur partiell nachlackiert, der neue Lack ist rau und matt(wie mit der Dose gemacht)
3) ich habe den Sorge dass der Lack die nächste Wäsche nicht übersteht.

zu 1) ist soetwas überhaupt erlaubt, oder ist das schon "mechanisch bearbeiten"?
zu2 und 3) habe ich einen Anspruch auf die Qualität der Reparatur?

Für mich ist es so, dass die Felge einen ziemlichen Wertverlust erlitten hat.
ich habe noch einmal zwei Bilder angehängt, die die Kratzer nach der Reparatur zeigen


Hat jemand schon einmal ähnliche Erfahrungen gemacht und kann berichten oder Tipps geben?

Ich möchte morgen noch einmal hinfahren und das Thema mit dem Meister besprechen

Vielen Dank vorab

[fctriesel]

Felge zum Fachman geben, der setzt die Felge instand oder tauscht aus. Die Rechnung der Geschichte dann an den Verursacher.

[stef]

Ich sehe da nur einen Kratzer in der Speiche der garantiert keinen Kontakt mit einem Bordstein hatte. Von welcher Beschädigung sprichst du überhaupt?

[Fernmelder]

Genau das schreibt er oben:

Leider ist mir erst zuhause aufgefallen, dass der Bordsteinschaden zwar weg ist, dafür aber einige Kratzer an den Speichen waren, außerdem wirkt die "Reparatur" wenig professionell.

[stef]

Genau das schreibt er oben:

Er stellt aber Fragen zur Reparatur des Bordsteinschadens, ein Foto von dem Kratzer ist dafür wenig hilfreich.

[Merlin6000]

Oben sieht man am Felgenrand wo Material fehlt, ein Fehler war das ganze ein halbes Jahr lang hängen zu lassen, für mich hätte es nur eine neue Felge gegeben

[Mindmapper]

Fakten:

1. Wer einen Schaden ersetzt haben will, der muss beweisen, von wem er verursacht wurde. Den Schaden erst "zu Hause" festzustellen ist idR zu spät, um ihn noch reklamieren zu können. Hier bleibt meist nur das vernünftige Gespräch und die gütliche Einigung mit dem (vermeintlichen) Verursacher.

2. Ein Materialabtrag von 3 mm ist nach meinem Kenntnisstand unzulässig. Es bleibt wohl nur, die beschädigte Felge zu ersetzen. Hier also nochmal mit Fakten beim Verursacher aufkreuzen und um Nachbesserung bitten.

[Cordi]

Die Frage des Schuldigen stellte ja vorab keine Diskussion dar. Was aber natürlich unglücklich ist, dass die offenbar mangelhafte Reparatur nicht vor Ort in Augenschein genommen wurde.

[Mindmapper]

Das ist zwar richtig, aber immerhin hat der TE ja erreichen können, dass der offensichtliche Verursacher (aus Kulanz oder schlechtem Gewissen? ) sich der Sache angenommen hat. Wenn es aber so ist, dass ein Materialabtrag von 3 mm erforderlich war, dann ist aus meiner Sicht die Felge reif für den Schrott. Den Mangel am Ende unter einer möglichst dicken Schicht Lack zu verbergen ist, vornehm ausgedrückt, wenig professionell und geht am Lösungsweg vorbei, nämlich das Auto nicht auf 3, sondern 4 verkehrssichere Räder zu stellen. Also neue Felge besorgen und sich mit der Gegenseite auf eine Kostenteilung einigen.