um Hilfe wird gebeten ....

[woddy]

Hallo zusammen

habe ein etwas spezielleres Anliegen

Habe per Post einem Interessenten/Käufer meine Navi CD/DVD aus meinem Audi A4 DTM gesendet. Navi ist das RNSE



nun soll diese nicht funktionieren. Hat aber bei meinem DTM und sogar im Audi RS3 8P tiptop funktioniert.

Er schreibt mir, laut Audi müsse er 3 CD/DVDs für das Update haben. Bei mir ging das problemlos mit 1er.

Jetzt ist meine Vermutung, dass er eventuell das MMI Navi hat und es deshalb nicht geht. Da er ja 3 CD/DVD haben müsse.

Meine Vermutung betreffend MMI ist dadurch auch entstanden, da ein anderer Interessent zu mir fuhr für eine andere RNSE Navi CD von mir und einen Audi A5 mit MMI hatte. Es klappte mit dem Update oder lesen nicht.

Deshalb meine Frage an die Kenner der Materie , ist es somit gut möglich, dass der Käufer ein MMI hat. Wegen seiner Aussage er müsse gleich 3 CD/DVD haben ?

Freue mich über kuze Hilfestellung

Grüsse
woddy

[lyrix]

Die letzen Navi Sets beim RNS-E bestehen aus 3 DVDs.

Steht auf deiner DVD ja auch drauf. 1/3

Wenn du ihm nur eine verkauft hast, dann ist doch alles ok.

Soll dir doch einfach ein Bild von seinem Navi senden.

Ich würde aber auch nie im Jahre 2021 eine 2017er DVD kaufen. Die 20er bekommt man doch zum selben Preis. Vielleicht hat er das ja gemerkt und will sie nicht mehr

[woddy]

danke für die Antwort

ja da tut er sich zur Zeit schwer das Bild seines Navi zu senden. Zudem, weiss ich ja auch nicht ob es dann sein Navi ist

vielleicht hat er auch eine Kopie gezogen von meiner

2017er zu neuen kann auch sein, wer weiss

mich irritiert halt nur, dass er drei braut um das Update zu machen. Das hat ihm Audi gesagt. Ggfs. muss man drei haben beim MMI und halt auch andere als die fürs RNSE

hätte halt auch schreiben sollen :
"Jede Gewährleistung, soweit nach Gesetz möglich, wird wegbedungen, insbesondere sind Wandelung und Minderung ausgeschlossen"
war aber halt wieder einmal zu nett oder doof und schon kommt die Quittung

[devil666]

Das Sw update ist aber auf jeder drauf

[lyrix]

Auf den DVDs befinden sich unterschiedliche Länder.
Welche, steht in diversen Beschreibungen zu den DVDs.

Soll doch erstmal das Bild schicken und Informationen zum Auto sowie Baujahr. Nicht, dass er das im A3 8V oder sowas probiert

[woddy]

@devil666 Das Sw update ist aber auf jeder drauf : weiss nicht was du damit meinst

@lyrix ja mal warten was da kommt


aber eben RNSE CD passt nicht beim MMI Navi ?

[lyrix]

nein, natürlich nicht

[woddy]

das habe ich mir ja fast gedacht, wollte einfach mal noch eine Bestätigung, vielen Dank

aber benötigt man beim MMI 3 Navi CD/DVD um das Update zu machen ? Dann wäre es schon klar, dass er ein MMI hat

[lyrix]

nein, das wird über SD Karte gemacht

[woddy]

okay, danke

dann mal abwarten was er an Infos zum Auto und dem Foto des Navi bringt.

[woddy]

Hallo zusammen

der Käufer hat nun geantwortet, er fährt einen Audi S5 aus 2009

Das wird dann kein RNSE mehr sein , sondern ein MMI. Da gehe ich richtig ?

[Fernmelder]

Richtig.

[woddy]

okay, danke. Hab ich es mir doch auch gedacht

der Typ steinigt mich fast per eMail und macht selber den Fehler

danke auf jedanfall allen Beteiligen hier im Forum

[Fernmelder]

Zumal es ja klar auf der DVD steht, Rnse.

[woddy]

ja das ist so

mein Inseratetest sagt das auch aus

verkaufe von meinem Audi s-line quattro _ 1 x originale Audi Navigations CD Europa

Audi Navigation plus (RNS-E)

digitale Strassenkarte Europa _ _ _ für die diverse AMAG Fahrzeuge geeignet , wie z.B. Audi A4 , Audi S4 , Audi A3 , Audi S3

es handelt sich um die 1ste CD aus 2017 mit folgenden Ländern:

Andorra _ Belgien _ Frankreich _ Grossbritanien _ Irland _ Liechtenstein _ Luxemburg _ Monaco _ Niederlande _ Portugal _ Schweiz _ Spanien

[Fernmelder]

Steht alles richtig drin, sehe da kein Fehler von dir.

[woddy]

schaue mal wie es ausgeht , habe den Käufer mal dementsprechend informiert, dass kein S5 im Inserat vermerkt ist und er das MMI Navi hat und nicht ein RNSE

gebe dann mal Bescheid was retour kommt

Danke

[Fernmelder]

Das kenne ich nur all zu gut. Hatte letztes Jahr ein Bns5 aus dem B7 verkauft und der Käufer wollte mir nicht glauben, dass es aus einem B7 stammt und daher nicht in seinen B7 passte. Lustigerweise hatte ich org. Bilder aus dem B7 Innenraum inkl. Bedienungsanleitung, wo der B7 abgebildet war.

[woddy]

ja das gibts immer wieder. Aber somit auch gut gegangen. Jedoch hat man dann doch die Aufregung und dadurch auch etwas Aerger.
Aber echt cool, dass du dies sogar mit Bildern beweisen konntest

Was die Käufer aber immer wissen, dass das Teil das man verkaufen möchte sicherlich nicht den Preis hat den man ausgeschrieben hat

[woddy]

der Vollständigkeitshalber möchte ich euch auch noch am heutigen Schreiben des Käufers teilhaben lassen (musste es mit bable..... übersetzten, er kommt aus der französischen Schweiz)

Nachdem er ja direkt Forderungen gestellt hatte (da "Defekt" etc.) Geld sofort retour , ich defekte Ware gesendet habe etc. etc. mcih schon bald nötigen wollte

Schrieb ich:
guten Tag
wie im Inserat geschrieben steht und auch auf dem der Navi CD ist diese für das Navi RNSE
Sie haben ein anderes Navi , nämlich MMI
Im Inserat steht nicht, dass es für den Audi S5 ist , Sie haben einen Audi S5
Die Navi CD ist nicht defekt oder funktioniert nicht, es passt nur nicht zu Ihrem Fahrzeug oder zu Ihrem Navi
Ich habe keinen Fehler gemacht oder wollte Sie betrügen.
Sie haben leider falsch gekauft
Somit bin ich mir , wie gestern schon mitgeteilt ,keiner Schuld bewusst
Einen schönen Tag

heute kam nun seine Antwort:
Hallo , Ich fand deine letzte Mail nicht sehr fair, da ich die CD nicht benutzen kann. Könntest du mir fr. 50.- und ich gebe es dir zurück. Grüße und einen schönen Sonntag.




schon verrückt, plötzlich wird nun von fair geschrieben und die Wortwahl wird auch gleich zahmer.
Man kann über meine eMail ggfs. schon schreiben nicht sehr fair, was die eMail aber sicher ist, ist ehrlich.
Lösungen kann man sicherlich immer suchen, nur sollte man dann nicht als erstes Auftreten wie die Axt im Wald

Danke auf jedenfall noch den Usern für die Hilfe

Grüsse
woddy