Ergebnis 1 bis 3 von 3
  1. #1
    Benutzer
    Modell
    Audi A4 8K/B8
    Bauform
    Avant
    Baujahr
    2015
    Motor
    2.0 TDI Quattro
    MKB/GKB
    CGLD

    Registriert seit
    04.11.2017

    Pendelschaltung nach Softwareupdate

    Hallo Leute,

    ich bin gerade sehr wütend und auf der Suche nach Hilfe, Tipps oder Erfahrungen.

    Letztes Jahr habe ich bei meinem Audi A4 Avant im Zuge der Abgasaffäre das Softwareupdate 23Q7 machen lassen.

    Kürzlich war ich zum Service (84tkm) beim Audi-Händler und habe dem Werkstattmeister von meinem Problem mit der Pendelschaltung erzählt.
    Wenn ich zwischen 90km/h und 110km/h ganz normal mit dem Verkehr "mitschwimme", schaltet das Getriebe trotz geringem Lastwechsel ständig zwischen 6. und 7. Gang hin und her.

    Der Werkstattmeister hat ins System geschaut und einen Eintrag gefunden, der die Pendelschaltung in Zusammenhang mit dem Softwareupdate bringt.
    Er sagte zu mir, es gäbe zur Lösung des Problems ein neues Update, dessen Kosten allerdings ich tragen müsste!!!
    Es kann weder von meiner Garantieverlängerungen übernommen, noch über Kulanz abgewickelt werden.
    Geht's eigentlich noch???

    Ich sehe nicht ein dafür zu bezahlen und frage mich, ob einer von euch ähnliche Erfahrungen hat.
    Was empfehlt ihr mir? An wen kann ich mich wenden?

    Danke schon mal!

  2. #2
    Erfahrener Benutzer Avatar von Stormie
    Modell
    Audi A4 8D/B5
    Bauform
    Avant
    Baujahr
    2000
    Motor
    1.8
    MKB/GKB
    ARG

    Ort
    GNT
    Registriert seit
    18.02.2015
    Du hast zwei Jahre Garantie auf die geleistete Arbeit, in diesem Fall das Software update. Darauf würde ich pochen. Das die Software fehlerhaft ist zeigt zum Einen das Fahrverhalten und zusätzlich, dass es ein Update zum (fehlerhaften) Update gibt

  3. #3
    Erfahrener Benutzer
    Modell
    Audi A4 8E/B7
    Bauform
    Avant
    Baujahr
    2005
    Motor
    2.0 TFSI Quattro
    MKB/GKB
    BGB

    Registriert seit
    07.11.2011
    1. Sachmängelhaftung
    2. Audi direkt anschreiben, wenn dein Auto wirklich Bj. 2015 ist sollte das doch kein Thema sein
    3. Schiedsstelle

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