Hallo Leute,
ich bin gerade sehr wütend und auf der Suche nach Hilfe, Tipps oder Erfahrungen.
Letztes Jahr habe ich bei meinem Audi A4 Avant im Zuge der Abgasaffäre das Softwareupdate 23Q7 machen lassen.
Kürzlich war ich zum Service (84tkm) beim Audi-Händler und habe dem Werkstattmeister von meinem Problem mit der Pendelschaltung erzählt.
Wenn ich zwischen 90km/h und 110km/h ganz normal mit dem Verkehr "mitschwimme", schaltet das Getriebe trotz geringem Lastwechsel ständig zwischen 6. und 7. Gang hin und her.
Der Werkstattmeister hat ins System geschaut und einen Eintrag gefunden, der die Pendelschaltung in Zusammenhang mit dem Softwareupdate bringt.
Er sagte zu mir, es gäbe zur Lösung des Problems ein neues Update, dessen Kosten allerdings ich tragen müsste!!!
Es kann weder von meiner Garantieverlängerungen übernommen, noch über Kulanz abgewickelt werden.
Geht's eigentlich noch???
Ich sehe nicht ein dafür zu bezahlen und frage mich, ob einer von euch ähnliche Erfahrungen hat.
Was empfehlt ihr mir? An wen kann ich mich wenden?
Danke schon mal!
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