Re: Hab langsam die Schnauze voll (Oder gibts doch Besserung

[Hille 1,8T]

Ich habe ja das Problem das die Karre bei bestimmten Drehzalen pfeifft
nunja als ersteg gabs n erneuertes Getriebe aber null besserung

jetzt stand die Karre wieder 3 tage beim Zentrum und was ist passiert?
laut Aussage entsteht da ne Resonanzfrequenz die das Pfeiffen heulen verursacht und die Abgasanlage wurde versucht spannungsfrei einzubauen
das in den ganzen 3 tagen

ständig höre ich nur fahren se mal weiter und beobachten das

ja wie lange denn noch bis die Garantie abgelaufen ist?!

also langsam bin ich doch sehr sehr enttäuscht von Audi und überleg mir nach nur 4 Monaten was anderes zuzulegen

zum Glück hab ich noch nichts investiert das hätte mich nur noch mehr geärgert

[sid]

tja,
da kann ich ein lied von singen...so ist es immer (fast immer) mit gebrauchten.
halte den verkehr mit audi nur noch schriftlich, damit du später vor gericht evtl. probleme einräumen kannst. das ist dann kein problem, auch wenn sie dich außerhalb der garantiezeit weiterfahren lassen.
gruß

sid )

[bauks]

Mit Gebrauchten? Sowas hatte ich immer nur mit Neuwagen...
Aber ob's bei anderen Herstellern wirklich anders/besser ist?

[Hille 1,8T]

die Karre ist gerade mal 2,5 Jahre alt !!

ich finds nur Scheiße wie man abgetan wird in der Werkstatt das man sich damit zufrieden geben muß weil nichts gefunden wird
die haben in 3 Tagen nur die Abgasanlage ausgerichtet nichtmal das Ladesystem abgedrückt oder auf Undichtigkeiten überprüft

weiß jemand die Anschrift vom Audi Kundendienst wo man sich bei solchen Sachen am besten hinwenden sollte?

[Julian]

kundenbetreuung@audi.de

[V6Chris]

Lass dir das schriftlich geben, wenn sie die heulerei nicht wegbekommen das es nach ablauf der Garantie noch kostenlos ersetzt wird!

[Hille 1,8T]

noch habe ich ja Garantie bis September

werde erstmal Audi Kundendienst kontaktieren mal schauen was die zu sagen haben

[zwiebelring]

noch habe ich ja Garantie bis September
werde erstmal Audi Kundendienst kontaktieren mal schauen was die zu sagen haben

Du hast vermutlich überhaupt keine Garantie , sondern das, was früher Gewährleistung genannt wurde.
Bei dieser ist der Verkäufer Dein Ansprechpartner, da hilft Dir Audi überhaupt nicht.
Vorgehensweise: den Mangel schriftlich rügen (Einschreiben mit Rückschein), zur Nachbesserung auffordern mit Termin von ca. acht Tagen. Dabei nicht locker lassen! Abwimmeln lassen heisst dabei verloren haben!!! Wenn die Nachbesserung wieder fehlschlägt, dasselbe nochmal und dabei mit Wandelung für den Fall der erneuten Nutzlosigkeit drohen.
Ganz wichtig: Du musst innerhalb der ersten sechs Monate nach Kauf Deinen Anspruch deutlich machen und durchsetzen, sonst hast Du schlechte Karten! Dabei alles, auch Kleinigkeiten, schriftlich festhalten, keine mündlichen Vereinbaruntgen treffen. Das Allerwichtigste: Audi hat mit der Sache nichts zu tun, Du hast das Problem ausschliesslich und einzig und allein mit dem Händler, nicht mit Audi!!

[Björn_R]

Hab sowas vorher mit Ford gehabt.
Habe vorher immer Mondeo gefahren, bis ich mir das aktuelle Modell gekauft hatte.
Der Wagen war gerade mal knapp 2 Jahre alt. Den hab ich ca. 3 Monate gehabt und davon stand er fast 2 in der Wekstatt. Da waren so ne Sachen wie verrostete Türen, Wassereinbruch, totaler Leistungsabfall, 2 Turboladerschäden, 3 Getriebeschäden,.....
Der Verkauf des Wagens war meine Beste entscheidung die ich je getan habe.
Ich an deiner Stelle würde, wenn du nur Ärger mit dem Wagen hast ihn so schnell wie möglich verkaufen. Das bringt nichts sich mit den ganzen Mängeln die eh nicht aufhören sich rum zu ärgern.
Gruss

[Hille 1,8T]

Hui

ich glaub da kommt nochmal Leben rein

habe ja an Audi geschrieben das ich nicht einverstanden bin mich mit dem Problem zufrieden zu geben und schau an 5 Tage später kommt ne Mail die nehmen sich des problems an.

naja und heute ruft dann die gute Frau ausm Autohaus an und fragt wie ich so zufrieden war mit meinem Werkstatt Aufenthalt

scheint doch was machbar zu sein wenn man ein wenig Druck von oben ausübt
aber ehrlich gesagt finde ich das Scheiße das man da Leuten erst ans Bein pinkeln muß damit die zu potte kommen

ich dachte das wäre Gang und gebe heutzutage

[UweS]

Hille 1,8T schrieb am 07.02.2006 17:14:
naja und heute ruft dann die gute Frau ausm Autohaus an und fragt wie ich so zufrieden war mit meinem Werkstatt Aufenthalt

Die Frage kommt fast nach jedem Werkstattaufenthalt, egal ob du dich beschwert hast oder nicht. Wir haben die allerdings dabei einmal richtig angezählt, obwohl das arme Mädchen da gar nichts für konnte ... aber weitergeben an den Serviceleiter konnte sie es.

Schöne Grüße
Uwe

[Hille 1,8T]

naja erstmal wurde nur gefragt wie ich zufrieden war
aber sie wußte genau worum es ging als ich damit anfing die anzuzählen!!!

und sie kann auch nichts dafür das ist mir bewußt deshalb bringt es auch nichts unfreundlich zu sein

[zwiebelring]

habe ja an Audi geschrieben das ich nicht einverstanden bin mich mit dem Problem zufrieden zu geben und schau an 5 Tage später kommt ne Mail die nehmen sich des problems an.

AUdi ist die flasche Adresse. Du musst dem Händler auf die Füsse treten: Schiedsstelle der IHK, Verbraucherzentrale, ADAC, Anwals - volles Programm, aber bitte immer beim Händler, nicht bei AUdi. Sonst guckst Du am Ende in die Röhre!

[samael]

naja und heute ruft dann die gute Frau ausm Autohaus an und fragt wie ich so zufrieden war mit meinem Werkstatt Aufenthalt

Und ,ist doch Standard und was bringt es Dir, ist das pfeifen dadurch weg :?

Michael

[Hille 1,8T]

So ich hab mal neues falls es noch jemanden interessiert

habe mich heute nochmal durchgerungen den Freundlichen aufzusuchen
nachdem ich ja einen Brief an den Kundendienst geschrieben habe und mich beschwert habe über das AH
nunja diesmal kam noch ein anderer Meister mit zur Proefahrt (den hatte ich bis dato noch nicht gesehen)

nunja der fuhr dann mit mir auf die AB und stellte sofort fest
"das ist der Turbolader"

hörte den noch deutlicher als ich heraus das hat mich ja verlüfft
nun wollen die einen technischen Außendienst Berater beirufen einen Herr Martin glaub ich
und eine DISS schreiben was auch immer das ist?!

ich hoffe doch das nun endlich dieses Geräusch abgeschafft wird

[TL;-)]

"das ist der Turbolader"

*totlach* Genau, denn das einzige, was beim Audi Pfeifen kann/darf ist der Turbo. Und wenn der pfeift ist das richtig so...

[Hille 1,8T]

naja aber wohl nicht so wie meiner

wäre ja nicht so das ich mal ne Referenzfahrt gemacht hätte und da hat absolut nix gepfiffen oder geheult

[Babsi]

Hallo,

also meiner pfeift auch gelegentlich, immer dann wenn das N75 die Luft abläst. Ganz normal und hört sich fast an wie wenn ein Keilriemen durchrutscht.
Gruß Babsi

[Hille 1,8T]

also meiner pfeifft nicht sondern heult komischerweise immer zum gleichen Zeitpunkt
man kann das relativ gut beobachten

und ich denke mal wenn selbst 2 Meistern das Geräusch als abnormal erscheint ist da was dran

[cksIT]

hat sich mittlerweile mal was ergeben?

wenn der turbo schon so heult ist er meist kurz vor dem exitus... was durchaus auch probleme nach sich ziehen kann... (bis hin zum motorschaden!!)
deshalb, selbst wenn sie nichts machen, würde ich den turbo wechseln (lassen evt.)

ist aber schon bescheiden sowas, dummerweise bei fast allen herstellern mittlerweile