HI!
ich habe am WE zum ersten mal seitdem ich den B7 habe ne Handwäsche mit anschließender politur gemacht - und naja, wer kennts nicht bei jeder Handwäsche findet man neue Kratzerchen.
Aber was ich diesmal gefunden habe, hat mir gleich die Spucke geraubt... ein 5 Jahrer alter AUDI, der an der Außenhaut rostet???was is da los?
anbei ein Bild, aber leider nur mit Handy, sieht man etwas schlecht, sieht in echt schlimmer aus, als auf dem Bild^^
Jedenfalls bin ich am Montag wutentbrannt zum Freundlichen, bei dem der AUDI immer zur Inspektion war.
Ich dachte mir erst, dem mach ich die Hölle mal so richtig heiß...
Aber dann die ernüchterung: als er sich die sache angeschaut hatte, sagte er ganz trocken:
"Garkein Problem, das bekommen wir mit Sicherheit auf Kulanz"
Ich so:
aber dachte mir dann: wie geil is das denn?! ohne, dass ich überhaupt was gesagt hatte redet er schon von 100%iger Kulanz.
Auf jede Fall hackte er das zeug in den PC ein und sagte:
"Wie gesagt, für den Fall bekommen wir 100% Kulanz. Aber wenn wir schon dabei sind, schauen wir gleich alles an, weil wenn nochwas ist, ist die Chance sehr hoch, dass wir den Rest auch auf Kulanz bekommen, weil an dem Auto noch nie was auf Kulanz gemacht wurde"
Als Sahnehäubchen darf ich mir für die Zeit, die das Auto in der Werkstatt steht eine Kostenloses Ersatzauto aussuchen.
Auf jedenfall hat dieser Händler bei mir viele Pluspunkte gesammelt! Ich bin mit einem fetten Grinsen aus dem Autohaus gegangen!
Falls interesse besteht, werde ich den Thread aktualiesieren, ob am Auto noch weitere Dinge gefunden wurden und ob der Rest auch so Kulant behandelt wird.
Grüße Basti
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