Re: kulanzregelung durchdrücken?

[alter-ego]

mich würde mal interessieren, wie gross die chancen sind, einen, bei der händlernachfrage, abgelehnten kulanzantrag mit einem persönlichem (in welcher form?) doch noch positiv werden zu lassen?

gruss
ich

[Memorex]

Hi

Du solltest auf jeden fall nett und höflich bleiben, nicht ins Wort fallen, Ihn ausreden lassen und ihm ab und zu Komplimente machen (schöne Schuhe oder netter Anzug)

Wenn das nicht klappt höfflich nach seinem Vorgesetzten fragen und mit dem dann das gleiche spiel und du musst denen immer versuchen rüber zu bringen das du im recht bist.

[LarsSpotke]

Hallo,

@alter-ego


alter-ego schrieb am 06.04.2005 17:13:
mich würde mal interessieren, wie gross die chancen sind, einen, bei der händlernachfrage, abgelehnten kulanzantrag mit einem persönlichem (in welcher form?) doch noch positiv werden zu lassen?

Also ich hatte letztes Jahr mit meinem EX-A4 sowas versucht, Ergebnis --> Ohne Erfolg. http://www.audi4ever.at/phpBB2/images/smiles/icon_keine_ahnung.gif

http://7797.rapidforum.com/topic=100182976898

Gruß Lars

[VauSechs]

Kommt auch darauf an, für was Du Kulanz haben willst. Es gibt wohl klitzekleine Unterschiede zwischen einem kaputten Dosenhalter und einem Motorschaden ;)

Bye

Torsten

P.S. Wenn Dein Scheckheft nicht lückenlos mit Audi-Stempeln versehen ist, kannst Du Dir die Arbeit sparen!!!