Felgen gebraucht gekauft und defekt Ausbeulen oder zurückschicken?

[Hardman86]

Hallo Leute,
ich hab mir gebrauchte 18" Felgen Dezent Typ S gekauft und Angegeben waren diese nur mit Leichten Schrammen. Ausgepackt und die Dinger sind sehr Stark verkrazt und 2 haben eine Beule. Fall gemeldet und musste ein Gutachten o. ä. einholen, dies gemacht und habe auch Recht bekommen. Jetzt soll ich aber die Rücksendung übernehmen und so wie ich das verstanden habe bekomme ich auch nur den Kaufpreis erstattet und nicht die Versandkosten fürs liefern. Also denke ich das ich ca. 100€ aus eigener Kappe zahlen muss. Ich kopiere mal:

=>Hallo Herr Gromke,

vielen Dank für Ihre Nachricht und das für gültig befundene Gutachten.
Sie haben einen erheblich von der Beschreibung abweichenden Artikel gemeldet und Antrag auf Käuferschutz bei Bezahlung mit PayPal gestellt.
Es tut mir leid zu erfahren, dass der Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir haben den Fall untersucht und freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass PayPal Ihnen den Kaufpreis zurückerstatten wird. Dazu müssen Sie nur noch folgendes tun:
Bitte senden Sie nun den Artikel mit Versandnachweis an den Verkäufer zurück und schicken Sie uns bitte den Versandbeleg innerhalb der nächsten 10 Tage.
Aus dem Versandbeleg müssen die folgenden Angaben hervorgehen:
- Name des Versandunternehmens
- Einlieferungsdatum
- Name und Adresse des Empfängers
- Name und Adresse des Versenders
Diese Angaben müssen mit denen übereinstimmen, die auf der Seite "Einzelheiten zum Einkauf" angezeigt werden. Außerdem hilft es, wenn Sie eine Sendungsnummer angeben.
Bitte fotografieren oder scannen Sie den vollständigen Beleg mit allen erforderlichen Daten und speichern Sie ihn in einem Foto-Format (jpeg, png, gif, tif). Antworten Sie dann auf diese Nachricht (aus Ihrem E-Mail Postfach, nicht aus "Mein eBay" in "Meine Nachrichten") und fügen Sie den Beleg als E-Mail-Anhang bei.

Leider können wir aus technischen Gründen keine PDFs akzeptieren.
Nach Erhalt des Versandbeleges, werden wir den Fall erneut prüfen und eine endgültige Entscheidung treffen.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Rücksendekosten laut eBay - Käuferschutzrichtlinien nicht erstattet werden können, da sie nicht Bestandteil der Transaktion sind.
Wichtig:
Falls Sie uns den Versandbeleg nicht in den nächsten 10 Tagen schicken, wird der Fall automatisch geschlossen.
Bitte beachten Sie: Entscheidungen im Rahmen des eBay-Käuferschutzes bei Bezahlung mit PayPal werden auf Basis der PayPal-Käuferschutzrichtlinie getroffen.

Jetzt ist die Frage, Felgen zurücksenden oder bearbeiten. Um die Kratzer mache ich mir weniger sorgen(ausser mit den tieferen Kratzern), die würde ich schleifen und polieren/lackieren.
Aber was ist mit den Beulen, 2 Felgen haben in der Innenseite Beulen.
Was tun??

[Hardman86]

=>

Hallo Herr Gromke,

vielen Dank für Ihre Nachricht und das für gültig befundene Gutachten.
Sie haben einen erheblich von der Beschreibung abweichenden Artikel gemeldet und Antrag auf Käuferschutz bei Bezahlung mit PayPal gestellt.

Es tut mir leid zu erfahren, dass der Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir haben den Fall untersucht und freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass PayPal Ihnen den Kaufpreis zurückerstatten wird. Dazu müssen Sie nur noch folgendes tun:

Bitte senden Sie nun den Artikel mit Versandnachweis an den Verkäufer zurück und schicken Sie uns bitte den Versandbeleg innerhalb der nächsten 10 Tage.

Aus dem Versandbeleg müssen die folgenden Angaben hervorgehen:
- Name des Versandunternehmens
- Einlieferungsdatum
- Name und Adresse des Empfängers
- Name und Adresse des Versenders

Diese Angaben müssen mit denen übereinstimmen, die auf der Seite "Einzelheiten zum Einkauf" angezeigt werden. Außerdem hilft es, wenn Sie eine Sendungsnummer angeben.
Bitte fotografieren oder scannen Sie den vollständigen Beleg mit allen erforderlichen Daten und speichern Sie ihn in einem Foto-Format (jpeg, png, gif, tif). Antworten Sie dann auf diese Nachricht (aus Ihrem E-Mail Postfach, nicht aus "Mein eBay" in "Meine Nachrichten") und fügen Sie den Beleg als E-Mail-Anhang bei.

Leider können wir aus technischen Gründen keine PDFs akzeptieren.

Nach Erhalt des Versandbeleges, werden wir den Fall erneut prüfen und eine endgültige Entscheidung treffen.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Rücksendekosten laut eBay - Käuferschutzrichtlinien nicht erstattet werden können, da sie nicht Bestandteil der Transaktion sind.

Wichtig:
Falls Sie uns den Versandbeleg nicht in den nächsten 10 Tagen schicken, wird der Fall automatisch geschlossen.
Bitte beachten Sie: Entscheidungen im Rahmen des eBay-Käuferschutzes bei Bezahlung mit PayPal werden auf Basis der PayPal-Käuferschutzrichtlinie getroffen:

[royber8E]

das ist keine frage... zurückschicken du setzt noch viel mehr geld in sand wenn du die noch richten lässt und die danach immer noch nicht richtig rund laufen. Sieh die Versandkosten als Lehrgeld an und spar dir noch ein bischen geld zusammen und kauf dir lieber neue das hast du sicherlich mehr freude dran.

gruß

[mounty]

Sind Schrott die Felgen und die Versandkosten würde ich mir vom Verkäufer zurückholen.

[Hardman86]

Hallo ich habe jetzt von Ebay nochmal eine Email bekommen:
Hallo Herr Gromke,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Mittels Gutachten konnten Sie uns bestätigen, dass Ihre erhaltenen Felgen beschädigt sind. Nun forderten wir an, dass Sie diese an Ihren Verkäufer retour zu senden. Zusätzlich benötigen wir einen Versandnachweis um den Sachverhalt abschließen zu können.

Ich verstehe, dass diese Situation nicht sehr erfreulich ist. Gerne helfe ich Ihnen dabei Ihren Problemfall abzuschließen.

Damit ich dies jedoch veranlassen kann, ist es notwendig, dass Ihre Ware zurück an Ihren Verkäufer geht. Es ist nicht möglich, dass eine Person das Geld und den Artikel im Besitz hat. Bitte senden Sie also bis zum 27. Mai 2011 uns den angeforderten Versandbeleg zu.

Bezüglich der Kosten zum Rückversand muss ich Sie bitten dies privatrechtlich zu klären. Wir dürfen uns in rechtliche Bereiche nicht einmischen, da wir kein Bestandteil in Ihrem Kaufvertrag sind. In Deutschland ist es gesetzlich geregelt, dass nur juristische Personen sich in Rechtsfragen von Dritten einmischen dürfen.

Beachten Sie bitte die Punkte aus der vorherigen Mail an Sie bezüglich der Zusendung Ihres Versandbelegs.

Hier die Details zu dem gemeldeten Fall:

Artikelnummer: 110672684688
Verkäufer: 6337_hesse
Kaufdatum: 16. Apr. 2011



Bitte beachten Sie: Entscheidungen im Rahmen des eBay-Käuferschutzes bei Bezahlung mit PayPal werden auf Basis der PayPal-Käuferschutzrichtlinie getroffen:

https://cms.paypal.com/de/cgi-bin/?&cmd=_render-content&content_ID=ua/BuyerProtection_full

Herr Gromke, für Ihre Mithilfe bedanke ich mich schon jetzt und wünsche Ihnen noch einen angenehmen Tag.

Mit freundlichen Grüßen

Sebastian Weber
Hallo Herr Gromke,

ich schreibe Ihnen erneut, da ich in der vorherigen E-Mail ein falsches Datum genannt habe.

Ich hoffe Sie dadurch nicht irritiert zu haben.

Für die Zusendung Ihres Versandbelegs haben Sie bis 31. Mai 2011 Zeit. Zusätzlich habe ich Ihnen nochmals die wichtigen Punkte für die Nachweiserbringung zusammengefasst:.....................

Verstehe ich das denn richtig sas ich quasi 100€ in den Sand setzte Versand hin zu mir und Versand zurück? Schon krass teuer asl Lehrgeld...

Wenns wirklich nur einmal Versand ist also ca. nen 50igen, dann kann ich damit leben (müssen)..

Ach und zu erwähnen ist noch das die Dinger nur 178€ gekostet haben, also wenn ich 2 mal Versand zahlen muss hab ich auch nur 78€ wieder, dann kann ich die besser so verkaufen vllt, braucht einer noch 2....

[nydevil]

Ich habe das selbe erlebt,zum Glück hatt mein Anwalt bis zum letzten Cen´t alles zurückgeholt sogar Verpackungskosten und den Rückversand.
Kannst froh sein das du es über Paypal gemacht hast.Und die für dich entschieden haben.Zu meinen Fall am Freitag bekamm ich ein Brief von der Staatsanwalschaft aus Potsdam echt leherlich,er hatt die Räder in eineer Weise verpackt die ihm für eien schadensfreien Transport geeignet erschien.Felgen waren im Müllbeutel verpackt,ja klarr.Mangelnde Zufriedenheit des Käufers mit der Qualität der erworbenen Ware allein begründet jedoch keien Betrugsverdacht.

Also jeder der einen Profi sucht in Sachen Felgen der herr aus Potsdam /Amtsanwalt ist anscheind nach der beste.Ich frage mich nur warum er dann alles zurück überwießen hatt wenn er keine defekten Felgen verschickt hatt.
Deutsche Justiz!!,also habe Ich mit diesen Schreiben ein Freifahrtschein zum betrügen bekommen???

[BlueDevil]

Hallo,
ich arbeite für Hermes, und wenn ich als sehe wie manche felgen verpacken bzw verschicken.....
Ist echt der hammer, nur in felgentüten "verpackt" und zugeklebt. Und dann wundern wenn die dinger verschrammt ankommen und möchten dann noch das geld für die felgen abgreifen.
Aber zum Glück gibts in Deutschland ja für alles ne Forschrift, das auch für Verpackung einer zu Versandenden Ware, die grob besagt das die Ware so verpackt sein muss das sie einen Sturz aus einem Meter unbeschadet übersteht, und das kann mit ner tüte nicht.

[parabea]

Aber dann dürfte die der Packetdienst ja auch nicht annehmen (zum Transport), wenn die Teile nicht richtig verpackt sind...?




cu Ralf

[BlueDevil]

Doch das schon, für die Verpackung ist der Versender zuständig und nicht der Paketdienst. Ich Persönlich würde sie so auch nicht mitnehmen, aber nach deutschem Recht ist wie gesagt der Versender in der Pflicht.

[nighthawk]

Wie sollen die denn feststellen, ob du die Felgen zur Weiterverwendung verschickst oder als Altmetall? Ist in diesem Fall vielleicht etwas konstruiert, weil die Versandkosten ja doch höher als der Altmetallwert sein dürften, aber der Hintergedanke sollte klar sein.

[Rotlicht]

Könnte mal bitte der TE oder einer der Mods, den 1ten Beitrag editieren! Ist ja grausam. Da bekommt man ja spastische Augenzuckungen bei dem durcheinander.

Vielen Dank

Greetz

[parabea]

@Rotlicht: done

@ all:

Fazit : man ist als Versender selbst in der Pflicht, weil die Packetdienste alles mitnehmen. Sie wissen ja nicht was im Packet ist.




cu Ralf

[Rotlicht]

Danke, Ralf!

Greetz

[nydevil]

Nicht der Versender der Käufer wenn er ein Versandkauf gewählt hatt.Aussage meines Anwaltes.

[fctriesel]

Nicht der Versender der Käufer wenn er ein Versandkauf gewählt hatt.Aussage meines Anwaltes.

Genau, beim Geschäft zwischen zwei Privatpersonen gilt die Holschuld, das heißt das Versandrisiko trägt der Käufer.

[royber8E]

Hattes du überhaupt kontakt mit dem Verkäufer zwecks zustand und so???
Weil wenn ich die artikelbeschreibung lese dann brauch ich mich nicht zu wundern wenn ich müll bekomme.

http://cgi.ebay.de/110672684688?ru=h...fvi%3D1&_rdc=1
Zum Verkauf stehen

4 Original Dezent Alu-Felgen (zuletzt gefahren auf Opel Omega MV6)

Zustand gem. beif. Bildern.

edit: und die felgen sind warscheinlich bewusst nur von vorne fotografiert.

[mounty]

Ja VERBORGENE Mängel sind ihm ja nicht bekannt aber die Offensichtlichen schon oder wie soll ich den Satz in seiner Beschreibung zur Sachmängelhaftung verstehen Tja der Verkauf war wohl eindeutig getürkt so wie die Felgen Fotografiert wurden.

[Hitcher]

...

[Kutscher0102]

Ganz ehrlich, null Mitleid!!!
Toll hast jetzt ein paar (t)euros gespart und nur Theater.
Bereifung,Achs-,Bremsenteile neu kaufen oder Auto stehen lassen!!!
Du hast keine Trommel die nur 100km/h fährt da sollte man schon etwas auf Sicherheit und qualität achten.

[nydevil]

Na ganz ehrlich kein Mitleid,das erwartet auch keiner von dir hier.

Es ist egal wo sie drauf waren,mann sollte es ehrlich beschreiben oder willst du das dich jemand bescheißt??

tolle Antworten hier aber echt,könnte kot.... .

gruß nydevil